《管理就這麼簡單》書刊(pdf 76頁)

目 錄
簡單宣言............................................5
1、事情原本非常簡單...............................5
事情不會比造火箭複雜...........................5
帕金森定理.................................5
簡單就是力量.................................6
2、簡單的工作原理.................................7
什麼是簡單？...............................7
基於人性，而非公司邏輯.........................8
必須弄清的幾個問題.....................................9
1、是什麼使工作變得如此複雜...........................9
是什麼使工作變得如此複雜.........................9
2、管理為什麼會存在...............................12
管理思想的本源...............................12
為什麼要管理...............................13
先有雞還是先有蛋.............................14
從“管理者”變成“領導者”..................................15
1、管理者做什麼.................................15
管理者是什麼...............................16
淘汰“管理者” ...............................17
2、最簡單的職業——領導.............................19
領導者的工作是什麼...........................19
建立遠景...................................20
創建團隊.................................20
授權與溝通.................................21
激勵你的下屬...............................21
信任的力量...........................................22
簡單管理的靈魂——信任.............................22
信任的力量.................................23
何謂真正的信任...............................24
組織中的信任...............................25
管理層的互相信任.............................27
預防管理陷阱.........................................27
1、陷阱一：最重要的是解決問題.........................27
警惕陷阱...................................28
將問題變成機會...............................28
企業創新...................................29
2、陷阱二：經驗非常有用.............................31
經驗是敗因.................................31
走出過去...................................32
有經驗的被趕走...............................33
總裁生命周期...............................33
3、陷阱三：矩陣結構很迷人...........................35
令人頭痛的矩陣結構...........................35
矩陣組織——誰需要它...........................36
我們如何簡單的做事.....................................37
隻做需要做的事...................................37
“好的”不一定是需要的！ .........................38
不值得做的，千萬別做！.........................39
其他人都在做的事，千萬別做！.....................40
運用簡單指導原則.......................................41
有用的簡單指導原則...............................41
為什麼要采用簡單指導原則.......................42
何為有效的指導原則...........................42
規則如何起作用...............................44
簡單、從語言和文字開始...................................44
簡明清晰的語言...................................44
你應重新開始學習語言...........................45
消除語言障礙...............................46
有效溝通............................................47
1、溝通是一個無底洞...............................47
認清溝通的意義...............................47
重視與員工的溝通.............................49
2、學會傾聽.....................................50
多聽少說...................................50
聽的藝術...................................51
認真對待牢騷...............................52
從傾聽中發現機會.............................52
認識你的員工.........................................53
站在他人的立場看問題...............................53
認識你的員工...............................53
員工的無形決策.................................54
關心你的員工...............................55
員工也需要安全...............................56
減法法則............................................57
1、上帝懲罰貪婪的人...............................57
2、有所舍棄才能有所獲得.............................58
對錯法則............................................60
1、“我錯了” .....................................60
2、“你對了” .....................................61
3、錯比對有用...................................63
錯誤比正確更引人注目，更容易被注意到...............63
錯誤是創新的來源.............................64
錯誤是成功之母.............................64
簡單管理中的數字.......................................64
1、簡簡單單的“1” .................................65
責任惟一...................................65
是誰的責任.................................65
建立主辦責任製...............................66
命令惟一...................................66
標準惟一...................................67
雙重標準的矛盾...............................68
2、“3”的魔力...................................68
怎樣使你被接受...............................68
對產品或服務進行垂直整合.......................69
管理五戒............................................70
1、不要崇尚權力.................................70
2、不要自我迷戀.................................71
3、不要隻說不做.................................72
4、不要隻做不想.................................74
多用腦就可以少用腳...........................74
5、不要忘記速戰速決...............................75
..............................