市場競爭策略研究分析(doc 9頁)

第一講 資源、能力和競爭分析
1．引言
2．資源與競爭
3．核心競爭力的表達
第二講 資源利用與競爭策略的選擇
1．引言
2．資源的集中、有效、彈性利用
3．市場競爭策略的選擇
第三講 最佳策略選擇注意點之—戰略與戰術的關係
1．戰略與戰術的區別
2．避免戰略與戰術的抽象、空泛、表麵和虛無
3．現有策略的盲點及低效率
第四講 最佳策略選擇注意點之—核心產品與產品定位
1．注意核心利益，顯示核心價值
2．產品定位依據――消費者的心
3. 核心產品與產品定位案例分析
第五講 最佳策略選擇注意點之—服務品質與CIS
1．服務，多走一步
2．不怕做不到，隻怕想不到
3．力求滿意，更重忠誠
4．企業識別係統CIS
5．課程總回顧

第1講 資源、能力和競爭分析
【本講重點】
資源的概念
對策略的理解
無形資源的要點
成功策略的要點
競爭優勢——能力——資源的關係
核心競爭力的五種表達
五種競爭動力
資源的概念
資源與競爭
現在，國內流行著一個名詞叫核心競爭力。一般來說，先有資源才有競爭力。資源分為有形和無形這兩種資源。
�粲行钨Y源，就是通常提到的人力、物力、財力；
�魺o形資源包括技術、品牌、聲譽，甚至包括人際關係。
有形和無形的資源構成了一家企業的所有資源。

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