商務談判準備之調研目的和內容(PPT 22頁)

主要學習內容
1了解什麼是談判信息
2談判信息的作用
3商務談判調研的目的，並形成良好習慣
1談判信息
是指那些與談判活動有聯係的條件、
情況及其屬性的一種客觀描述，是一種特殊的人工信息。
商務談判是在一定法律製度和某一特定的政治
經濟和文化影響下的社會環境中進行的，
而具體某次談判又是在一定的市場環境下進行的，
因此談判信息分為宏觀和社會環境信息和微觀的市場信息。
2信息的作用
1是製定戰略的依據
2談判信息是控製談判過程的手段
3談判信息是雙方相互溝通的中介
3談判調研的主要目的
一是“知情”
是通過談判前的調查研究民，掌握與本次談判有關的各種
客觀環境因素的狀況和變動趨勢，
並對這些情況進行分析，為製定談判方案提供依據。
“知情”的主要內容—了解客觀環境信息和市場環境信息
客觀環境信息
如政治狀況
宗教信仰
法律製度
經商方式
社會習俗
財政金融情況
基礎設施與後勤供應係統
科技信息
氣候因素
市場環境信息
有關國內外市場分布的信息
消費需求方麵的信息
產品銷售方麵的信息
產品競爭方麵的信息
產品分銷渠道方麵的信息
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