某商城物流模式介紹(PPT 20頁)

物流是連鎖經營的核心競爭力。
蘇寧點起在全國建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點、全
國三級物流網路體係，依托WMS、DPS、TMS、GPS等先進的信息係統
實現了長途配送、短途配送與零售配送到戶的一體化運作，
平均配送半徑200公裏，日最大配送能力80多萬台，並率先推行準時製送貨，24小時送貨到戶。
以“網絡集成化、作業機械化、管理信息化”為目標，
蘇寧電器在全國大力建設以“作業機械化”、“管理信息化”為特征的第三代物流基地。
目前，蘇寧電器在杭州、北京、南京、沈陽、無錫、成都、
合肥等地的物流基地已投入使用，到2015年將完成全國60個物流基地的布局。
一、物流的自營模式
自營配送模式優勢與不足及適用範圍
(1）自營配送模式的優勢
①反應快速、靈活
與第三方配送相比，
自營配送模式由於整個配送體係屬於企業內部的一個組成部分，
與企業經營部門關係密切，以服務於本企業的生產經營為主要目標，
能夠更好地滿足企業在配送業務上的時間、空問要求。
②企業擁有對配送係統運作過程的有效控製權
在自營配送的情況下，企業可以通過內部行政權力控製商品配送活動，
不必就貨物配送的傭金問題進行談判，提高了配送服務效率。
自營物流配送模式的不足
①一次性投資大
由於配送體係涉及運輸、倉儲、包裝等多個環節，
建立配送係統的一次性投資較大，占用資金較多
②成本較高
單個企業的配送量一般較小，
企業配送係統的規模也較小，這就導致配送成本較高。
適用於大型的連鎖零售企業。
二、蘇寧配送模式的特點
(1)時效性必須快速及時地響應顧客的需求。
(2)方便性家電配送作為一項增值服務，必須最大限度地滿足客戶要求，為顧客提供便捷的服務。
(3)溝通性家電配送屬於物流末端服務，直接與顧客接觸，必須進行積極有效地溝通。
(4)安全性必須將貨物完好無損地送達到指定地點，避免給企業和消費者帶來不必要的麻煩。
(5)經濟性做物流必須要分析成本，以合理的成本為顧客提供最滿意的服務。
（一）線上物流係統的選擇
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