體驗式商業運營培訓講義(PPT 29頁)

體驗式商業：所謂“體驗式商業”，
是區別於傳統商業的以零售為主的業態組合形式，
其更注重消費者的參與、體驗和感受
並對空間和環境的要求也更注重體驗性。
體驗式商業最常見的載體是購物中心，
因為購物中心在建築設計、空間品質、
業態組合和經營模式上，更易於實現“體驗式”的要求。
體驗式消費：體驗式消費主要是人體三方麵感官的參與：
視覺（聽覺）、觸覺、味覺。
指消費現場的各種新奇的建築形態、裝潢布置、
產品陳列等對消費者視覺的衝擊
（或某種聲音引起人的注意），
從而觸動消費者內心，引起愉悅感受。
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