資源與運營管理培訓教材(PPT 11頁)

資源使用管理完整體係介紹
招募並留住夥伴
財務表現
工作環境
資源配置
第一單元招募並留住夥伴
熟悉招聘的過程
掌握工作描述的技能
掌握麵試技能
能夠成功安排就職
幫助新員工盡快適應
招聘流程與法律規定
工作描述和人員規範
篩選初定
招聘形式
初定候選人
內部招聘
互聯網
電視及電台
報紙或雜誌
職業介紹所
專業獵頭公司
口頭傳播
基本標準
優先標準
麵試與甄選
介紹麵試過程
提供有關公司和該項工作的背景信息並參觀公司
核對申請表或履曆上的信息
詢問一些深層次的問題以進一步了解候選人
解釋工作期限和條件（薪資、假期、工作時間等）
詢問候選人是否有疑問
詢問他們是否對該項工作有興趣
麵試結果通知時間及方式
感謝他們來參加麵試
解決的問題
麵試時間
麵試地點
麵試負責人
結構化麵試
麵試陷阱和麵試要點
以貌取人
鏡像效應
邏輯錯誤
膚淺隨意
疲勞因素
說話太多
使用行話
過程公正公平
符合法律規定
使用同一標準
所有人參加同樣測試
使用評分係統
確保所有決定都是客觀的
保留記錄和資料
就職安排
熟悉公司概況
人員介紹
工作介紹
公司相關規定
安排指導夥伴
與公司有關的信息和情況
將他們介紹給同事和經理們
解釋他們的工作
填寫檔案和其他的職工登記表等
解釋公司的規定、紀律和投訴程序
提供健康、安全和災難意識方麵的培訓
為員工安排指導夥伴
員工發展
盡快適應
穩定發展
新老員工
反饋改進
注意觀察，留心新員工不適應的跡象
指導夥伴的關係要維持至少兩個月
要耐心，新員工適應要花一定時間
確保目標是可行的
預留與員工談話的時間
不要讓他們感到厭煩
向新員工提供了他們所需的支持
團隊和睦
工作興趣
發展培訓
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