旅遊服務禮儀之手勢(PPT 33頁)
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旅遊服務禮儀之手勢(PPT 33頁)內容簡介
舉手致意
手插口袋
前擺式
直臂式
C.在電梯的引導方法:引導至電梯口:
引導人員用靠近電梯按紐一側的手(食指)按動按紐,請客人進入。
D.開門和關門:如是手拉門,引導人員先拉開門說:“請稍等。
”再用靠近把手的手拉門,站在門旁,開門用回擺式手勢請大家進門引導,
自己最後進屋把門關上。如是手推門,引導人員推開門說:
“不好意思,請稍等。”然後先進屋,握住門後把手,用橫擺式手勢請客人進來。
這時身體的一半應露在門外,而不應僅從門後探出頭來。
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手插口袋
前擺式
直臂式
C.在電梯的引導方法:引導至電梯口:
引導人員用靠近電梯按紐一側的手(食指)按動按紐,請客人進入。
D.開門和關門:如是手拉門,引導人員先拉開門說:“請稍等。
”再用靠近把手的手拉門,站在門旁,開門用回擺式手勢請大家進門引導,
自己最後進屋把門關上。如是手推門,引導人員推開門說:
“不好意思,請稍等。”然後先進屋,握住門後把手,用橫擺式手勢請客人進來。
這時身體的一半應露在門外,而不應僅從門後探出頭來。
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