商務談判理論與實務課件(PPT 83頁)

商務談判理論與實務
一商務談判概述
二商務談判的類型與內容
三商務談判準備
四商務談判過程
五商務談判策略
六商務談判技巧
（一）談判的概念
（二）商務談判的概念
（三）商務談判的基本要素
（四）商務談判的特點
（五）商務談判的基本原則
（一）商務談判的類型
（二）商務談判的內容
1、商品貿易談判的內容
2、技術貿易談判的主要內容
案例
（一）人員準備
（二）物質準備
（三）情報準備
（四）計劃擬定
（五）方式選擇
（六）模擬談判
開局
交鋒
引導與讓步
成交與簽約
（一）開局
（二）交鋒
（三）引導與讓步
（四）成交與簽約
預防性策略
處理性策略
綜合性策略
（一）預防性策略
（二）處理性策略
（三）綜合性策略
商務談判語言技巧
處理僵局的技巧
優勢談判技巧
劣勢談判技巧
均勢談判技巧
（一）商務談判語言技巧
（二）處理僵局技巧
（三）優勢談判技巧
優勢談判技巧之二
優勢談判技巧之三
優勢談判技巧之四
優勢談判技巧之五
優勢談判技巧之六
（四）劣勢談判技巧
劣勢談判技巧之二
劣勢談判技巧之三
劣勢談判技巧之四
劣勢談判技巧之五
（五）均勢談判技巧
均勢談判技巧之二
均勢談判技巧之三
均勢談判技巧之四
均勢談判技巧之五
均勢談判技巧之六
均勢談判技巧之七
均勢談判技巧之八
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