領導力跨部門溝通與時間管理培訓教材(PPT 93頁)

領導力、跨部門溝通與時間管理培訓
習主席親自告訴你未來趨勢
影響力
領導影響力
領導力定義
管理中三種常見領導者的特點
領導影響力的構成
職務影響的權力
領導的非職務影響力八項修煉
領導不同時期如何運用各種權力
測試題答案
IBM的領導力素質模型
溝通的定義
案例
溝通的重要性
為什麼不能有效溝通
溝通的四大秘訣
傾聽的益處
你是怎樣的傾聽者？
問話的技巧
問題的類型
問題舉例
言語表達的要訣
測測你的溝通能力
與君同行智慧分享
何謂時間管理
時間管理的意義
測試你是否能掌握時間
時間管理理論的發展
時間管理三步曲
請閉目一分鍾思考這個問題
設定目標的SMART原則
良好的時間管理來自於計劃
戴明循環
80/20時間原則
80/20與授權的關係
授權的十大原則
區分掌控的時間
如何作好計劃
陷阱一:拖延
思維習慣的改變
陷阱二:事必躬親
事必躬親的解決
陷阱三:有求必應
如何提高工作效率
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