門市經理決策手冊(pdf 135頁)

一、零售
二、 無店鋪銷售
三、 營銷溝通
四、 銷售促進決策
五、 優待券
六、 免費樣品
七、 競賽與抽獎
八、包裝促銷
九、 銷售隊伍的設計
十、 銷售人員管理
十一、 銷售控製與審計

管理精英宣言
我是不會選擇去做一個普通的人。如果我能夠做到的話，我有權成為一個不尋常的人。我尋找機會，但我不尋求安寧。我不希望在國家的照顧下成為一名有保障的市民，那將被人瞧不起而使我痛苦不堪。
我要做有意義的冒險。我要夢想，我要創造，我要失敗，我更要成功。我絕不用人格來換取施舍；我寧願向生活挑戰，而不願過有保證的生活；寧願要達到目標時的激動，而不願要烏托邦式毫無生氣的平靜。我不會拿我的自由去與慈善作交易，也不會拿我的尊嚴去與發給乞丐的食物作交易。我決不會在任何一位大師的麵前發抖，也不會為任何恐嚇所屈服。
我的天性是挺胸直立，驕傲而無所畏懼，勇敢地麵對這個世界。所有的這一切都是一位企業家所必備的

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