某公司思考企業問題的方法(doc 11頁)

某公司存在的目的就是為了解決企業問題。在某公司獲得成功的谘詢人員都熱衷於解決問題。正如一位項目經理所說的：
解決問題不是你在某公司要做的一件事情，它是你在某公司要做的事情的全部。這差不多就像你要通過尋找改善事物的方法——無論它是什麼方法，而達到一種近乎完美的境界一樣。你總是在問：“為什麼某件事情要這樣做？這是不是所能采取的最好的方法？”你不得不從根本上對一切事情抱懷疑態度。
像某公司的所有事情一樣，公司解決問題的程序有三個重要特征。當團隊成員第一次碰在一起討論其客戶的問題時，他們知道，自己的解決方法會是：
●以事實為基礎
●嚴格的結構化
●以假使為導向①

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