物流標準操作指導手冊(PPT 62頁)

第一部分.......倉庫概述.......4
第一章基礎知識.......4
1.......為什麼需要倉庫？.......4
2.......倉庫的種類.......5
第二章認識物料.......5
1.......電子類產品物料的種類.......6
2.......電子產品物料的管理.......7
3.......認識物料的包裝標誌.......12
第三章倉庫設備.......16
1叉車.......16
2貨架.......17
3托盤.......18
4.......包裝機械.......19
5.......卸貨平台.......20
6.......電子稱.......20
7.......區域隔離設施、標識.......21
第四章倉庫信息技術.......21
1.......倉儲庫存係統.......21
2.......倉儲信息采集係統.......22
3.......電子數據交換.......22
第二部分.......標準作業流程.......23
第五章倉儲搬運與裝卸作業規程.......23
1.......搬運人員需知.......23
2.......貨物碼放的規定.......24
第六章倉庫設施設備管理規定.......26
1........叉車安全使用規定.......26
2........貨架安全使用與維護.......28
第七章收貨標準作業流程.......30
1收貨主流程.......30
第八章發貨作業流程.......34
1發貨主流程.......34
第九章盤點作業流程.......38
1.......物料盤點的含義及目的.......38
2.......物料盤點操作步驟.......39
3.......盤點流程.......41
4.......貨位調整.......42
第十章客服與關務操作流程.......42
1.......轉入報關流程.......42
2.......單票轉出報關出庫流程.......44
第十二章倉庫異常處理流程.......46
1.......“異常情況”定義.......46
2.......處理流程.......46
3.......質量記錄.......54
第十三章倉庫安全管理規定.......55
1.......倉庫安全保衛.......55
2.......值班與交接.......56
3.......操作管理.......56
4.......消防安全管理.......56
第十四章倉庫文件管理規定.......57
1.......倉庫係統單據、憑證管理.......58
2.......倉庫流程、作業標準文件的管理.......58
3.......倉庫各種報告製作的要求.......58
第十五章倉庫環境衛生管理.......59
1.......實施5S管理.......59
2.......每位員工應遵守的規定.......60

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