企業流程再造的方法研究.doc8
企業流程再造的方法研究.doc8內容簡介
企業流程再造的方法研究
叢高 李敏強 寇紀凇
摘要:企業流程再造是當今管理界的熱點問題之一。針對目前在流程再造中缺少能指導、支持流程重新設計的方法和工具,本文提出一種流程再造的方法。通過規範構成流程的基本單位活動,按照一定的方法構建活動描述數據庫,然後利用活動之間的相關性從數據庫中搜索、回溯新流程的可行方案,並根據效用函數值得到最優設計方案,另外還可以根據活動之間的相似性尋找各流程的冗餘活動,從而合並或刪除從屬於不同部門之間的相似流程。最後本文對構造支持該方法的決策支持係統進行了初步分析。
關鍵詞:企業流程再造(BPR);活動;決策支持係統(DSS)
Study on the Method of Business Process Reengineering
Cong Gao Li Minqiang Kou Jisong
(Management School of Tianjin University,Tianjin)
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