知識經濟時代培訓(PPT 27)
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- 知識經濟時代
知識經濟時代培訓(PPT 27)內容簡介
成功企業追求卓越之路
Road For Excellence
二十一世紀的經濟形態
知識經濟時代
Knowledge = ( P + I )
K = ( P + I )
知識管理的範疇
企業內知識管理架構
內部信息
專業知識的傳承
經驗累積及分享
經營理念的傳播
建立溝通的管道
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的培育
新知識管理引進
People 人員
Information 信息
Share 分享
+ = Technology科技
成功企業應滿足的對象
滿足客戶及社會大眾
塑造員工滿意的工作環境
滿足股東、供貨商及經銷商
建立21世紀的新管理理念
主管人員經營共識訓練
組織氣候的評量構麵
培養團隊合作精神
建立經營理念的共識
企業組織自我診斷及改善構麵
持續追求企業成功及卓越
7S(Mckinsey 1980)
新7S理論出現的原因及目標
New 7S (D’Aveni 1998)
MOT (Moment Of Truth)
服務顧客的真實一刻
因特網的最新發展
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