催收技巧培訓(PPT 21頁）
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催收技巧培訓(PPT 21頁）內容簡介
一、貸後管理基礎知識
貸後管理基本概念
貸後管理原則
二、催收實務知識介紹
催收的含義
催收業務分類
逾期客戶類型
債務人的心態
催收必備的四把刷子
催收步驟
如何成為一個高素質催收高手？
三、催收案例啟示
客戶逾期的原因
催收方式
四、催收實踐與方式
催收重點與注意事項
..............................
貸後管理基本概念
貸後管理原則
二、催收實務知識介紹
催收的含義
催收業務分類
逾期客戶類型
債務人的心態
催收必備的四把刷子
催收步驟
如何成為一個高素質催收高手？
三、催收案例啟示
客戶逾期的原因
催收方式
四、催收實踐與方式
催收重點與注意事項
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