某通信企業績效管理操作手冊谘詢報告(DOC 22頁)

第一部分 績效管理綜述.......3
第一章 績效管理基本概念.......3
第二章 績效管理過程.......4
第三章 關鍵績效指標體係.......6
第二部分浙江聯通績效管理體係簡介.......9
第一章.......績效管理目的.......9
第二章 績效管理體係內容.......10
第三部分 績效管理實操.......13
第一章 績效計劃.......13
第二章 績效輔導.......16
第三章 績效考核.......19
第四章 績效反饋與結果應用.......20

績效考核是績效管理的一個環節。單純的績效考核隻是對過
去績效的考評核， 而不是對未來績效的考核。
績效管理與傳統意義上的績效考核的重要區別在於不單單重視
結果，而且重視取得績效結果的過程，並以績效改進和未來績效的提高為目標。
具體來講，績效管理與傳統意義上的績效考核的主要區別如下表所示：

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