某谘詢公司業務流程重組（BPR）高級管理課程培訓(PPT 82頁)

BPR—— 再從經典案例談起
北美.汽車公司
業務流程重組後的 ERP 應用效果
科層製 ” 管理曾經擁有的優點
時代發展對科層製管理提出挑戰
新經濟時代的特點
總體解決方案
BPR 的定義
BPR ：從流程層麵切入
持續流程優化贏得持久競爭優勢
BPR 概念的提出
BPR 的關鍵要素
宏觀流程劃分
BPR 關注的是什麼？
清除非增值作業
麵對挑戰的應戰策略
為什麼 ERP 項目要實施 BPR ？
首要工作：係統地反思
為什麼流程存在問題？
BPR 是一套管理變革的理論、方法、技術和工具
BPR 與 BPI
BPR/ERP 的結合 : 三種實施方案的對比
BPR 對組織機構的影響：
從科層製到扁平化
BPR 對 IT 應用的影響：
BPR 與其他管理理論的關係
BPR 如何付諸實現？
BPR 項目實施方法
BPR 項目管理
BPR 實施路線模擬
路線模擬第 1 步：項目組的成立
三類計劃 二級滾動
路線模擬 : 理念培訓
企業 BPR 與 ERP 實施中的三次培訓
路線模擬第 3 步 : 業務流程描述
流程描述的技巧
路線模擬:目標業務流程設計
IT 技術是流程創新的重要手段
路線模擬:崗位設置與職能調整
績效管理： BPR 的重要關注環節
協調集權與分權，控製與效率的矛盾
從BPR到流程管理
路線模擬:持續改進
價值觀與管理理念直接影響流程成敗
BPR與ERP結合應用的難點
風險防範：有效的變革管理
貫徹始終的知識轉移
BPR 幸福曲線
目標業務流程設計
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