內部講師專業授課技巧培訓(PPT 59頁)

課程目標
培訓講師形象建立的意義
一、培訓講師形象的建立
1.得體的衣著
2.亮相的方式
3.消除緊張情緒、保持自信
二、講授技巧
注意言語措辭
增添聲音魅力
巧用身體語言
三、提問和處理回答的技巧
提問的作用
問題的類型
提問的步驟
提問的原則
處理回答的技巧
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