某顧問公司企業內部培訓師培訓講義教材(PPT 93頁)

建議與提示
1.對培訓的認知
你怎樣理解培訓？
對培訓的認知
培訓的意義
培訓體係的內容
培訓流程
2.培訓前的準備
培訓師應具備的條件
職業化的核心
培訓師的職業著裝 --- 男士
培訓師的職業著裝 --- 女士
培訓需求分析的作用
培訓需求的調查方式
3.培訓教案的編寫
培訓計劃要素表
有效目標的特征
課程目標舉例
了解學員的情況
如何了解學員情況？
有效學習環境的建設
培 訓 內 容 – “ 八卦圖 ” 的應用
“ 八卦圖 ” 繪製的要求
內 容 選 擇 與 組 織
內容結構
常用培訓方法
選擇培訓方法時應考慮的因素
靈活的培訓方法整合
4.培訓課程的結構
課程引言 ----- 開場
課程主體內容
課程總結
5.培 訓 師 授 課 技 巧
緊張情緒產生的原因是什麼？
控製緊張的方法
課堂氣氛沉悶的原因
聲音的應用
非語言呈現
提問的目的
常用的提問方式
合理的問題應該
提問的要點
學員提問的心態
回答問題的技巧
突發事件的處理
傾向於控製的人
願意和旁邊的人討論的人
不願意參與活動的人
6.培訓評估與跟進
為什麼要進行培訓評估？
培訓對象評估的四個層麵
第一級評估：感受評估
第二級評估：學習評估
第三級評估：行為評估
第四級評估：業績評估
培訓成本 - 收益分析的方法
影響培訓成果轉化的三個要素
7.呈現與分享
..............................