某公司KPI績效管理體係項目建議書報告(PPT 44頁)

一、績效管理體係定義及其設計原則
績效管理體係的定義
績效管理體係怎樣幫助企業實現其目標？
整合性的績效管理體係
以平衡記分卡為核心的績效管理體係是目前最有效的管理手段之一
以平衡記分卡為核心的績效管理體係的推廣
平衡計分卡
指標間應有明確的因果關聯
由上而下的績效目標建立
績效管理體係整體設計原則
關鍵績效指標的特點
二、績效管理體係的具體設計
1.績效管理流程和關鍵部門角色與職能
績效考核體係設計/調整
組織績效管理
人員績效管理
2.關鍵績效指標
從企業策略目標引伸而來的關鍵成功因素
財務方麵的關鍵成功因素與績效指標的因果關係圖
客戶方麵的關鍵成功因素和績效指標因果關係圖
內部營運方麵的關鍵成功因素和績效指標因果關係圖
學習和成長方麵的關鍵成功因素和績效指標因果關係圖
三、績效管理體係的實施建議
我們建議紫光績效管理體係方麵的具體實施步驟
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