從中層到中堅管理係列培訓課程(PPT 57頁)

一、維護領導的威信：自我退後
1、坐車禮儀
2、樓梯、電梯禮儀
3、就餐禮儀
4、隨機應變
二、用數字說話：結果至上
1、彙報工作先談結果再談過程
2、同時關注過程
三、請領導做選擇題：勤於思考
（一）兩種類型的領導
（二）讓領導做選擇題
四、讓領導做好人：勇於承擔
（一）好人與壞人的概念
（二）好人與壞人組合
五、因為看法不同，所以必有衝突
1、角度不同，結果不一
2、學會換位思考
3、擺脫本位主義
4、要有全局觀
六、尊重：麵子第一、道理第二
（一）麵子決定好感，好感決定成敗
（二）好感從哪裏來
七、內斂：高調做事、低調做人
（一）什麼是高調做事，低調做人？
（二）西遊記四師徒最利害是誰？
八、克己：讓於名利，無欲則剛
（一）不要過多地爭名奪利
（二）勤奮做事，簡單做人
九、助人：予人玫瑰，手有餘香
（一）予人方便就是給自己方便
（二）如何進行跨部門溝通
（三）人生就是一種合作
總結
..............................