企業主管管理者的素質培訓講座(PPT 60頁)

一、重塑管理理念
討論一：什麼是管理？
中國人對管理者的認識
中國管理者素質模型
二、了解合格管理者的技能構成
第一部分 管理技術結構
管理者的思維技能
管理者思考問題的基本出發點
問題解決的 PDCA
中層管理的角色定位
怎麼開會才有效
有效團隊的特征
討論：如何解決馬經理的煩惱
過程管製的基本方法
績效考核
三、了解合格管理者的心態構成
第二部分 管理者的心態構成
是什麼影響了你的心態
什麼是共贏心態
積極心態的塑造
承擔責任
什麼是感恩心態
感恩從父母開始
..............................