基層主管的角色認知(PPT 43頁)

? 一 ﹑前言(目的)
?二﹑認識基層主管
?三﹑基層主管的角色轉換
主管與非主管的差異
1.職責範圍不同(職位越高負責範圍越大)
2.管理範圍不同
3.形象差異
4.思維差異
5.承上啟下(基層主管)
條件之二:不能擺主管的架子
條件之三:有寬容之心
條件之四:強有力的執行力
條件之五:了解部屬
基層主管職責:
不同層次的人員作用:
基層主管要扮演不同的角色
四﹑如何培養自我
1.要有非常強烈的學習心
2.提升意誌管理
3.提升自我判斷力
4.知人善用(主管要善於用人)
5.加強情緒管理
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