習策略與標杆流程培訓講義(DOC 35頁)

1、 聚焦運營效率
2、 加速學習進程
3、 提升渴望程度
4、廣泛參與和公平過程
學習策略應考慮的四個問題
1、企業倫理問題
2、法律問題
3、實施問題
4、 費用問題
二、 必不可少的流程模型
1、為什麼要用流程模型？
三、 標杆模型的成功條件
1、遵循一個簡單、符合邏輯的活動順序
2、重視企業與組織
1、 以客戶為導向
2、 流程通用化
標杆學習的關鍵成功因素
1、尋求改變，行動導向
2、開放心胸，接受新觀念
3、知已方能知彼
4、焦點集中於做法的改善
5、建立並維護紀律
6、備妥完成任務所需的資源
四、 循環再生的環狀結構
1、去蕪存菁的六個階段
2、貫穿始終的兩個支撐
五、 標杆學習的七大要件
1、形成正確的核心價值觀
2、讓願景引領我們前進
3、變革組織結構
4、積極采用先進的技術
5、重塑企業文化
6、設計適宜的鼓勵製度
7、領導者率先垂範
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