醫院中層幹部從專業技術人才走向管理角色轉換培訓(PPT 98頁)

團隊組建
團隊組建-認識管理
管理者的管理技能結構
角色定位
角色定位-下屬
角色定位-同事
角色定位-上級
領導
領導力
領導者具有的影響能力
領導力的五個層次
領導力 ≠ 權力
領導者
IBM的領導能力模型
領導者
討論：
影響他人的技巧-溝通
有效溝通的要求
溝通的渠道
Motorola的溝通的渠道
溝通的渠道
管理教練
領導風格
管理教練
管理教練-期望
管理教練-啟發良好的態度
管理教練-激勵
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