某數碼技術公司市場部和工程部及采購部管理手冊(DOC 94頁)
某數碼技術公司市場部和工程部及采購部管理手冊(DOC 94頁)內容簡介
目 錄
1.市場部、工程部、采購部部門職能與崗位描述...........5
1.1 市場部部門職能及崗位描述....................5
1.2工程部部門職能及崗位描述..................11
1.3采購部部門職能及崗位描述..................17
2.1市場部工作流程..................19
2.1.1市場部工作總流程.......19
2.1.1.1初始銷售業務管理流程................20
2.1.1.2商務工作流程........21
2.1.1.3工程項目售前工作流程................23
2.1.1.4項目投標工作流程25
2.1.1.5簽單後續工作流程26
2.1.2相關製度...27
2.1.2.1日常管理...............27
2.1.2.2出差管理................27
2.1.2.3客戶資源管理........27
2.1.2.4業務招待費用管理27
2.1.2.5銷售收款管理........28
2.1.2.6合同管理................28
2.1.2.7市場部新員工培訓管理...............28
2.2工程部工作流程..................30
2.2.1項目管理流程...............30
2.2.1.1工程項目前期實施流程................32
2.2.1.2工程項目中期實施流程................33
2.2.1.3工程項目後期實施流程................34
2.2.2相關製度...35
2.2.2.1日常管理...............35
2.2.2.2出差管理................36
2.2.2.3工程項目實施細則（結合項目流程及規範使用）.36
2.2.2.4工程部處罰條例....40
2.2.2.5工程師、施工隊項目自檢製度....40
2.2.2.6施工隊守則............42
2.2.2.7工程部文檔管理規定....................43
2.2.2.8工程部新員工培訓製度................44
2.2.2.9工程部外包工程發包規定............45
2.3采購部工作流程..................46
3．相關表格式......47
3.1市場部相關表格式..........47
3.1.1《客戶巡訪登記表》每天提交............47
3.1.2《區域市場調研報告》每月底交........48
3.1.3《重要商務談判記錄》即時提交........49
3.1.4《項目登記表》立項申請用..............50
3.1.5《客戶需求分析表》立項後提交........51
3.1.6《投標文件任務分解進程表》............52
3.1.7《客戶接待日程安排表》即時提交....53
3.1.8《客戶接待工作總結》54
3.1.9《項目實施交接表》....55
3.1.10《合同評審表》..........56
3.1.11《每周工作總結》......57
3.2工程部相關表格式..........58
3.2.1《工程師周報》每周提交....................58
3.2.2《工程部人員月考評表》每月未交..59
3.2.3《工程部施工隊月度考核表》每月未交..................60
3.2.4《工程項目費用控製表》....................61
3.2.5施工進度計劃表...........63
3.2.6《工程師項目實施過程自檢表》........65
3.2.7合布線工程完工測試報告...................67
3.2.8《項目彙評表》項目結束提交............69
3.2.9《項目實施交接表》....70
3.2.10《合同評審表》..........71
3.2.11工程項目中常用22種表格...............72
表1工程開工申請單.....73
表2工程施工進度計劃審核簽證.........74
表3施工組織設計審核簽證.................75
表4工程開工令.............76
表5工程變更通知.........77
表6工程額外增加工程通知單.............78
表7工程暫停工通知.....79
表8工程複工通知.........80
表9工程延長工期申報表.....................81
表10付款申請表...........82
表11工程變更費用更改核定表...........83
表12工程結算核定表...84
表13材料數量及質量報驗單...............85
表14工程質量事故處理審核意見.......86
表15進場設備數量及質量報驗單.......87
表16施工監理質量問題通知書...........88
表17監理工作月報.......89
表18監理工作周報.......90
表19工作會議紀要.......91
表20分項工程驗收申請單...................92
表21分項工程完工預驗收監理意見...93
表22全部工程完工預驗收記錄...........94
..............................
1.市場部、工程部、采購部部門職能與崗位描述...........5
1.1 市場部部門職能及崗位描述....................5
1.2工程部部門職能及崗位描述..................11
1.3采購部部門職能及崗位描述..................17
2.1市場部工作流程..................19
2.1.1市場部工作總流程.......19
2.1.1.1初始銷售業務管理流程................20
2.1.1.2商務工作流程........21
2.1.1.3工程項目售前工作流程................23
2.1.1.4項目投標工作流程25
2.1.1.5簽單後續工作流程26
2.1.2相關製度...27
2.1.2.1日常管理...............27
2.1.2.2出差管理................27
2.1.2.3客戶資源管理........27
2.1.2.4業務招待費用管理27
2.1.2.5銷售收款管理........28
2.1.2.6合同管理................28
2.1.2.7市場部新員工培訓管理...............28
2.2工程部工作流程..................30
2.2.1項目管理流程...............30
2.2.1.1工程項目前期實施流程................32
2.2.1.2工程項目中期實施流程................33
2.2.1.3工程項目後期實施流程................34
2.2.2相關製度...35
2.2.2.1日常管理...............35
2.2.2.2出差管理................36
2.2.2.3工程項目實施細則（結合項目流程及規範使用）.36
2.2.2.4工程部處罰條例....40
2.2.2.5工程師、施工隊項目自檢製度....40
2.2.2.6施工隊守則............42
2.2.2.7工程部文檔管理規定....................43
2.2.2.8工程部新員工培訓製度................44
2.2.2.9工程部外包工程發包規定............45
2.3采購部工作流程..................46
3．相關表格式......47
3.1市場部相關表格式..........47
3.1.1《客戶巡訪登記表》每天提交............47
3.1.2《區域市場調研報告》每月底交........48
3.1.3《重要商務談判記錄》即時提交........49
3.1.4《項目登記表》立項申請用..............50
3.1.5《客戶需求分析表》立項後提交........51
3.1.6《投標文件任務分解進程表》............52
3.1.7《客戶接待日程安排表》即時提交....53
3.1.8《客戶接待工作總結》54
3.1.9《項目實施交接表》....55
3.1.10《合同評審表》..........56
3.1.11《每周工作總結》......57
3.2工程部相關表格式..........58
3.2.1《工程師周報》每周提交....................58
3.2.2《工程部人員月考評表》每月未交..59
3.2.3《工程部施工隊月度考核表》每月未交..................60
3.2.4《工程項目費用控製表》....................61
3.2.5施工進度計劃表...........63
3.2.6《工程師項目實施過程自檢表》........65
3.2.7合布線工程完工測試報告...................67
3.2.8《項目彙評表》項目結束提交............69
3.2.9《項目實施交接表》....70
3.2.10《合同評審表》..........71
3.2.11工程項目中常用22種表格...............72
表1工程開工申請單.....73
表2工程施工進度計劃審核簽證.........74
表3施工組織設計審核簽證.................75
表4工程開工令.............76
表5工程變更通知.........77
表6工程額外增加工程通知單.............78
表7工程暫停工通知.....79
表8工程複工通知.........80
表9工程延長工期申報表.....................81
表10付款申請表...........82
表11工程變更費用更改核定表...........83
表12工程結算核定表...84
表13材料數量及質量報驗單...............85
表14工程質量事故處理審核意見.......86
表15進場設備數量及質量報驗單.......87
表16施工監理質量問題通知書...........88
表17監理工作月報.......89
表18監理工作周報.......90
表19工作會議紀要.......91
表20分項工程驗收申請單...................92
表21分項工程完工預驗收監理意見...93
表22全部工程完工預驗收記錄...........94
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