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人際關係網絡理論如何被應用於企業管理(PPT 26頁)

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管理知識
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人際關係, 關係網絡, 網絡理論, 應用於, 企業管理, 管理人
人際關係網絡理論如何被應用於企業管理(PPT 26頁)內容簡介
一、為什麼網絡理論應用於網上營銷
二、EC出了什麼問題?
三、作 CRM 成敗個案
四、關係營銷的原則
五、網上顧客關係管理方法
1.財務回饋方法
2.發展社會關係法
3. 結構性結合法
六、如何用網絡理論於企業管理--什麼是關係管理
七、關係管理五大能力--一個個案
五大能力
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人際關係網絡理論如何被應用於企業管理(PPT 26頁)

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