如何運用平衡記分卡建立完善的績效管理體係(PPT 28頁)

1. 什麼是績效管理體係
2.建立完善的績效管理體係：平衡記分卡
以財務性數據為主的績效管理體係
平衡記分卡的四個層麵
績效指標的特點和原則
建立平衡記分卡舉例
關鍵成功因素與關鍵績效指標
3.項目第三階段安排
項目日程表
第五周/第六周：流程績效指標體係建立
第七周：績效管理體係設計
第八周：績效管理技能培訓
..............................