項目中的溝通管理和組織協調培訓講義(PPT 38頁)

目 錄
第一節概述
一、協調
二、溝通
三、項目溝通的困難
第二節項目中幾種重要的溝通
一、項目經理與業主的溝通
二、項目管理者與承包商的溝通
三、項目經理部內部的溝通
四、項目經理與職能部門的溝通
第三節項目溝通中的問題及原因
一、常見的溝通問題（多起源於溝通障礙）
二、組織爭執
第四節項目溝通方式
一、溝通方式
二、正式溝通
二、 非正式溝通
第五節項目手冊
一、項目概況
二、項目總目標和說明
三、項目參加者
四、合同
五、信息管理
六、項目管理規範

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