優秀的部門主管技巧培訓(PPT 32頁)

第一篇找準位置：認清角色是關鍵
管理人員的四種角色
“ 下屬 ” 是如何產生的
下屬角色與上司角色的關係
下屬角色的常見誤區
常見誤區二： “ 同情者 ”
誤區三： “ 隻代表個人意見 ”
誤區四：領主
誤區五：錯位
下屬角色的四項準則
第二篇管理上司溝通力就是影響力
為什麼要 “ 管理上司 ”
如何 “ 管理上司 ”
溝通的三種心態
如何與上司溝通
工作中與上司溝通的四種境況
第三篇100% 執行：必須對事情的結果負責
執行型下屬的特征
如何培養執行習慣
第四篇心態建設為別人打工更為自己工作
嶽飛
教理與現實的差距
下屬的心態
第五篇職場規則：上司就是企業文化
成為職業人
職業化的概念
職業化的一個中心、三個基本點
洞悉職場規則
上司就是企業文化
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