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資源與運營管理案例(doc 37頁)

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企業管理案例
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資源, 運營管理案例
資源與運營管理案例(doc 37頁)內容簡介

第一單元 招募並留住夥伴 ……………… 2
第二單元 財務表現 ……………………… 5
第三單元 工作環境 ……………………… 9
第四單元 資源配置 ……………………… 14
第五單元 客戶和質量 …………………… 18
第六單元 促使變革進行 ………………… 21
第七單元 解決問題和決策 ……………… 26
第八單元 項目管理 ……………………… 32


第一單元:招募並留住夥伴
案例一
XX公司是一家生產高科技產品的製造型企業,由於良好的外部市場環境和正確的內部決策,2002年公司取得了高速的發展,員工人數從2002年初的176人增加到同年年末的600人。XX公司一直采用扁平式的組織結構,總經理之下並列著八個部門。18新利真人网 部王經理相對於其它幾個部門經理的經理來說有著更高的威信,在公司屬於響當當的人物,行事雷利風行。由於公司的快速發展,18新利真人网 部的各項工作都麵臨著嚴峻的考驗,特別是招聘。被動招聘的局麵日趨嚴重。招聘專員小夏為此很煩惱。
03年元旦後的某天,招聘專員小夏在公司辦公室走廊碰見了培訓專員小梁。
小夏:“小梁,你說我該怎麼辦。這麼多用人需求申請,時間緊不去說它,而且一些崗位都是新設立的,連崗位描述都沒有,(備注:崗位描述由部門經理負責起草,18新利真人网 部的績效專員負責定稿,按照18新利真人网 部規定,在招聘新崗位前應完成招聘崗位的崗位描述,而目前存在著嚴重的滯後現象,其主要原因在於部門經理的拖延。)你看這幾張用人需求,對人員資格描述那麼含糊,叫我怎麼做招聘廣告?再說麵試,我選上的人,他們又看不中,他們不說清楚,我怎麼知道他們想要什麼樣的人,真懷疑他們自己心裏都沒個譜,覺得缺人,就填個單子,以為這樣就萬事大吉了。”
小梁:“那你多催催部門經理,讓他們及時補上。告訴他們如果沒有這些基礎資料,你無法正常進行招聘工作,會影響到招聘速度的。”
小夏:“你以為我沒說?催了好幾次了,口頭上都答應的好好的,轉過身就忘了,他們總有……


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