競爭情報戰略實操(doc 16頁)

一、概念的發展曆程（情報、競爭情報、競爭情報係統）
二、什麼是競爭情報係統?
三、競爭情報係統有何作用？
四、競爭情報係統適應於哪些企業？
五、競爭情報係統的內容
六、競爭情報係統規劃的原則
七、如何構建競爭情報係統？
八、競爭情報係統應注意的問題
九、必備的分析工具
十、反情報

一、概念的發展曆程（情報、競爭情報、競爭情報係統）
1.1情報
情報的曆史源遠流長，幾乎從人類社會開始就已產生。最早出現的情報是政治情報，中國早在夏朝就有情報活動和情報組織的記載，在西方古希臘羅馬時代對情報的重視程度就相當之大，無怪乎孫子兵法開宗明義就是“知己知彼，百戰不殆；知天知地，勝乃無窮”.時至今日有不少人誤認為競爭情報也是“打入競爭對手內部做007”，可見政治情報的烙印之深。
1.2競爭情報
現代意義的競爭情報出現則晚得多，西方二戰以後大規模的市場增長帶來了高強度的競爭戰，五十年代福特等企業開始率先導入競爭情報的運作，美國競爭情報協會等行業組織也相繼成立，競爭情報很快地風靡全球。
然而真正地將競爭情報實踐推向極至的是日本人，日本人憑借著良好的中國兵家文化熏陶，很快地意識到競爭情報的重大作用，並著手將其組織化和規範化，競爭情報在七八十年代為日本在家電和汽車等領域全麵趕超美國立下了汗馬功勞。………………

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