企業文化測評的基本概念(doc 7頁)

1.測量尺度
2.效度
3.信度
4.常模

1.測量尺度
（1）名義尺度(nominal scale)
（2）順序尺度(ordinal scale)
（3）等距尺度(interval scale)
（4）比例尺度(ratio scale)
2.效度
效度是指根據測量結果推論變量特征的適合性(appropriateness)。就是測評的有用程度，考察我們所測的結果是不是我們想要測得的東西。
3.信度
按照通俗的說法，信度是指測評結果的可靠性。如果照美國教育與心理測驗標準之定義，信度指的是測驗分數未受測量誤差(errors of measurement)影響的程度。這兩種解釋並不衝突，蓋測量誤差愈小，測量結果越可靠。換言之，如果測量的結果能反應受試者真實的特征………………

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