管理溝通的策略(ppt 16頁)
管理溝通的策略(ppt 16頁)內容簡介
一、溝通者策略
二、聽眾分析策略
三、信息策略
四、溝通渠道選擇策略
五、溝通中的文化策略
1、溝通者策略
溝通者自身如何明確溝通目標,並在該目標的指引下,結合自身的可信度,選擇相應的溝通渠道(1)你的目標是什麼?
(2)你所選擇的溝通形式是什麼?
(3)你的可信度如何?
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