運用信息係統獲得競爭優勢(ppt 98頁)

第一節 運用信息係統建立競爭策略
第二節 運用信息技術獲取競爭優勢
第三節 利用信息係統競爭的成功範例

成功的進入壁壘既應提供吸引顧客的新服務，還應有“鉤住”顧客的特點。服務水平越難於競爭，進入壁壘越高。
當一家大型金融服務公司開發了一項獨特的、具有很高吸引力的金融產品時，它尋求建立一個有效的進入壁壘，這取決於複雜的軟件是否既花費大，又難於實現。
IT化產品的複雜性使競爭者防不甚防；使競爭者需花費幾年時間開發一種類似產品，從而給最初開發的企業以寶貴的時間來創立重要的市場位置。在這時間裏，企業繼續革新，改進原有產品，增加服務值。競爭者不僅不得不努力追趕，還不得不趕超變化著的新目標……………………………………

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