某網站策劃方案書(doc 20頁)

第一章：概述 -------------------- 4
1-1 願景 ------------------------ 4
1-2 意義 ------------------------ 4
1-3 效益 ------------------------ 4
1-4 可行性分析 ------------------------ 4
1-4-1 國內電子商務發展現狀 ------------ 4
1-4-2 我校開展電子商務的有利條件 ------------ 4
1-5 風險 ------------------------ 5
1-5-1前期投入成本小 ------------- 5
1-5-2 風險控製 --------------------- 5
第二章：運營規劃 ----------------------- 5
2-1戰略規劃 ------------------ 6
2-1-1 市場測試期 ------------------ 6
2-1-2 市場開發期 ------------------ 6
2-1-3 市場擴展期 ------------------ 6
2-1-4 市場成熟期 ------------------ 7
2-2 商務運作流程 --------------------- 7
2-2-1 流程概述 --------------------- 7
2-2-2 流程詳述 --------------------- 8
A、身份驗證 --------------------- 8
B、訂單處理 --------------------- 9
C、配貨流程 --------------------- 9
D、配貨處理 --------------------- 9
E、送貨流程 --------------------- 10
F、收貨流程 --------------------- 10
G、貨款結算及退貨處理 --------------- 11
H、財務結算 --------------------- 11
I、財務員上交工作表 ------------------- 12
J、管理員上交工作表 ------------------- 12
K、進貨單及缺貨預警管理 ------------ 12
L、配貨中心進貨管理 ------------------ 12
M、係統添加商品 -------------- 12
第三章：電子商務係統說明 -------------------- 12
3-1 易購網網站係統概述 -------------------- 12
3-2 WEB係統邏輯結構圖 ------------------- 13
3-3 網站係統功能設計 -------------- 13
3-3-1 前台功能 --------------------- 13
3-3-2 後台功能 --------------------- 14
3-4 數據庫設計 ----------------------- 14
3-5 網站欄目設置 -------------------- 14
3-5-1 推薦商品 ------------------ 14
3-5-2 特價區 --------------------- 15
3-5-3 會員中心 ------------------ 15
3-5-4 食品飲料 日常用品 圖書報刊 音像軟件 文體用品 ------------------ 15
3-5-5 個人互動市場 ------------ 15
3-5-6 服務中心 ------------------ 15
3-6 網站硬件最低配置需求 ------------------ 15
3-6-1服務器 ---------------------- 15
3-6-2 工作組 --------------------- 15
3-6-3 解決方案 ------------------ 15
第四章：營銷策劃 ----------------------- 15
4-1 易購網賣點提煉 ----------------- 15
4-2 營銷概念的創作 ----------------- 15
4-3 口號、理念備選方案：------------------ 16
4-3-1網站賣點宣傳：（整體篇）--------- 16
4-3-2 網站賣點宣傳：（便宜篇）-------- 16
4-3-3 網站賣點宣傳：（快捷篇）-------- 16
4-3-4 網站賣點宣傳：（方便篇）-------- 16
4-3-5 網站賣點宣傳：（時尚篇）-------- 16
4-4 營銷推廣方式 -------------------- 16
4-4-1 硬性廣告 -------------------- 16
4-4-2 軟性廣告 -------------------- 17
4-4-3 促銷活動 -------------------- 18
4-4-4 網絡宣傳 -------------------- 18
4-4-5 高級會員的宣傳 -------------------- 19
第五章：附錄 ------------------- 19
5-1員工薪水計算方法 ----------------- 19
5-1-1獎金評估實行積分製 --------------- 19
5-1-2滿意度獎懲製度 ------------ 19
5-1-3薪水確定方法 --------------- 20
5-2崗位設置 ---------------------20
5-3送貨員工作時間安排 --------------20
方案一 ---------------------- 20
方案二 -----------------------20
5-4配送中心所需物品清單 -------------------- 20
5-5 易購網退換貨協議 ---------------- 21
5-5-1 退換貨有效期 ----------------- 21
5-5-2下列情況可以退換貨 ------------------ 21
5-5-3下列情況易購網不予退換貨 --------- 21
5-5-4 消費者退換貨途徑 -------------------- 21

第一章：概述
1-1 願景：
理工大學生無論在校園的任何位置，隻要能夠上網或擁有手機（當然必須是“易購網”注冊用戶），隻需鼠標（拇指）一點，您所需要的商品將在30分鍾以內（或您指定的某一時間點）準確到達您的手中。當您在宿舍上網沒有零食的時候、當您在教室鋼筆沒水的時候、當您和女朋友約會想給她驚喜的時候、當您在操場打球口渴的時候……隻需要您在“易購網”上輕輕一點，或是給“易購網”服務處發個短信，這一切皆可解決！——一切就是如此的隨心所欲！

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