項目管理講稿(doc 129頁)

項目管理
第一章 緒論…………………………6
1.1 本文的目的…………………………6
1.2 什麼是項目…………………………7
1.2.1 時限性…………………………7
1.2.2產品或服務的唯一性…………………………8
1.3 什麼是項目管理…………………………9
1.3.1項目管理的框架…………………………9
1.4 與其它管理方式的聯係…………………………10
1.5 相關的工作…………………………11
第二章項目管理環境…………………………13
2.1 項目的階段和項目的生命周期…………………………13
2.1.1 項目階段的特征…………………………13
2.1.2 項目生命周期的特征…………………………13
2.1.3 項目生命周期劃分的典型方法…………………………15
2.2 項目涉及人員…………………………17
2.3 組織對項目產生的影響…………………………19
2.3.1 組織係統…………………………19
2.3.2組織的文化與風格…………………………20
2.3.2組織結構…………………………20
2.4 全局管理的關鍵方法…………………………24
2.4.1指導…………………………24
2.4.2交流…………………………25
2.4.3 協商…………………………25
2.4.4 解決問題…………………………25
2.4.5向組織施加影響…………………………26
2.5 社會經濟學的影響…………………………26
2.5.1標準和規定…………………………26
2.5.2國際化…………………………27
2.5.3文化影響…………………………27
第三章項目管理程序…………………………28
3.1 項目程序…………………………28
3.2 程序塊…………………………28
3.3 程序的相互影響…………………………30
3.3.1起始程序塊…………………………31
3.3.2 計劃程序塊…………………………31
3.3.3執行程序塊…………………………33
3.3.4 控製程序塊…………………………33
3.5結束程序塊…………………………34
3.4按顧客需求製定項目程序…………………………34
第四章 項目綜合管理…………………………36
4.1 項目計劃的開發…………………………36
4.1.1 對項目計劃開發的投入…………………………37
4.1.2為項目計劃開發所采用的工具和技術…………………………38
4.1.3項目計劃開發的成果…………………………38
4.2 項目計劃的實施…………………………39
4.2.1 對項目計劃實施的輸入…………………………40
4.2.2 項目計劃實施的工具和技術…………………………40
4.2.3 項目計劃實施的結果…………………………40
4.3 全程變化控製…………………………41
4.3.1 對全程變化控製的輸入…………………………41
4.3.2 為全程變化控製投入的工具和技術…………………………41
4.3.3從全程變化控製中的輸出…………………………43
第五章 項目範圍管理…………………………44
5.1啟動階段…………………………46
5.1.1 對啟動階段的投入…………………………46
5.1.2 為啟動階段投入的工具和技術…………………………47
5.1.3啟動後的成果…………………………47
5.2 範圍規劃…………………………48
5.2.1對範圍規劃的輸入…………………………48
5.2.2為範圍規劃投入的工具和技術…………………………49
5.2.3 從範圍規劃中的產出…………………………49
5.3範圍界定…………………………50
5.3.1對範圍界定的輸入…………………………50
5.3.2為界定範圍投入的工具和技術…………………………50
5.3.3從範圍界定中的輸出…………………………52
5.4 範圍核定…………………………54
5.4.1 對範圍核定的投入…………………………54
5.4.2為範圍核實投入的工具和技術…………………………54
5.4.3範圍核實的輸出…………………………54
5.5範圍變化控製…………………………55
5.5.1 對範圍變化控製的輸入…………………………55
5.5.2 為範圍變化控製準備的工具和技術…………………………55
5.2.3 範圍變化控製的輸出…………………………56
第六章 項目時間管理…………………………57
6.1 定義活動…………………………59
6.1.1 定義活動過程的輸入…………………………59
6.1.2定義活動的工具和方法…………………………59
6.1.3定義活動過程的輸出…………………………60
6.2活動的排序…………………………60
6.2.1活動排序過程的輸入…………………………60
6.2.2活動排序的工具和方法…………………………61
6.2.3活動排序過程的結果…………………………62
6.3 活動時間估計過程…………………………62
6.3.1活動所需時間估計的輸入…………………………63
6.3.2活動所需時間估計的工具和方法…………………………64
6.3.3 活動所需時間估計的結果…………………………64
6.4進度編製…………………………64
6.4.1時間進度編製的輸入…………………………65
6.4.2進度編製的工具和方法…………………………66
6.4.3進度編製的結果…………………………67
6.5進度控製…………………………69
6.5.1進度控製的輸入…………………………69
6.5.2進度控製的工具和方法…………………………70
6.5.3進度控製的結果…………………………70
第七章 項目成本管理…………………………71
7.1資源計劃…………………………73
7.1.1資源計劃過程的輸入…………………………73
7.1.2資料計劃的工具與方法…………………………74
7.1.3資源計劃過程的輸出結果…………………………74
7.2成本估計…………………………74
7.2.1成本過程輸入…………………………75
7.2.2成本估計的工具和方法…………………………75
7.2.3 成本估計的結果…………………………76
7.3 成本預算…………………………77
7.3.1 成本預算的輸入…………………………77
7.3.2 成本預算的工具和方法…………………………77
7.3.3 成本預算所得輸出結果…………………………77
7.4 成本控製…………………………77
7.4.1 成本控製的輸出…………………………78
7.4.2 成本控製的工具和方法…………………………78
7.4.3 成本控製的輸出…………………………78
第八章 項目質量管理…………………………80
8.1質量計劃…………………………81
8.1.1質量計劃的輸入…………………………82
8.1.2質量計劃的手段和技巧…………………………83
8.1.3質量計劃中的輸出…………………………84
8.2 質量保證…………………………84
8.2.1 質量保證的輸入…………………………85
8.2.2 質量保證的手段和技巧…………………………85
8.2.3 質量保證的輸出…………………………85
8.3質量控製…………………………85
8.3.1質量控製的輸入…………………………86
8.3.2質量控製的手段和技巧…………………………86
8.3.3質量控製的輸出…………………………88
第九章 項目18新利真人网 管理…………………………89
9.1 組織規劃…………………………90
9.1.1 組織規劃的輸入…………………………90
9.1.2管理規劃的手段和技巧…………………………92
9.1.3 組織規劃的輸出…………………………92
9.2 人員組織…………………………93
9.2.1人員組織的輸入…………………………94
9.2.2人員組織手段和技巧…………………………94
9.2.3人員組織的輸出…………………………95
9.3團隊發展…………………………95
9.3.1對團隊發展的投入…………………………95
9.3.2團隊發展的手段和技巧…………………………96
9.3.3團隊發展的輸出…………………………97
第十章溝通管理…………………………98
10.1溝通計劃(communication planning)…………………………99
10.1.1溝通計劃輸入（inputs to communication planning）…………………………100
10.1.2溝通計劃的工具和方法（tools and techniques for communication planning）…………………………101
10.1.3溝通計劃的輸出…………………………101
10.2 信息發送(information distribution)…………………………101
10.2.1 信息發送的輸入…………………………102
10.2.2 信息發送的工具和方法…………………………102
10.2.3 信息發送的輸出…………………………102
10.3 執行報告(performance reporting)…………………………102
10.3.1 執行報告的輸入…………………………103
10.3.2 執行報告的工具和方法…………………………103
10.4 行政總結（administration closure）…………………………105
10.4.1 行政總結的輸入…………………………105
10.4.2行政總結的工具和方法…………………………106
10.4.3行政總結的輸出…………………………106
第十一章 項目風險管理…………………………107
11.1風險識別…………………………107
11.1.2工具和方法…………………………110
11.1.3 風險的輸出…………………………110
11.2 風險量化…………………………111
11.2.1 對風險量化的輸入…………………………111
11.2.2 工具和方法…………………………112
11.2.3 風險量化的產生…………………………115
11.3 風險對策研究…………………………115
11.3.1對風險對策研究的輸入…………………………115
11.3.2 工具和方法…………………………115
11.3.3 風險對策研究的輸出…………………………116
11.4 風險對策實施控製…………………………116
11.4.1 對風險對策控製的輸入項…………………………117
11.4.2 風險對策實施控製的工具和方法…………………………117
11.4.3 風險對策實施控製輸出項…………………………117
第十二章 項目采購管理…………………………118
12.1采購計劃(procurement planning)…………………………118
12.1.1采購計劃的輸入(inputs to procurement planning)…………………………119
12.1.2采購計劃的工具和方法（tools and techniques for procurement planning）…………………………121
12.1.3 采購計劃的輸出(outputs from procurement planning)…………………………122
12.2 詢價計劃（solicitation planning）…………………………122
12.2.1 詢價計劃輸入(input to solicitation planning)…………………………123
12.2.2 詢價計劃的工具和方法(tools and techniques for solicitation planning)…………………………123
12.2.3 詢價計劃的輸出（outputs from solicitation planning）…………………………123
12．3 詢價（solicitation）…………………………124
12.3.1 詢價的輸入（inputs to solicitation）…………………………124
12.3.2 詢價的工具和方法(tools and techniques for solicitation)…………………………125
12.3.3 詢價的輸出(output from solicitation)…………………………125
12.4渠道選擇（source selection）…………………………125
12.4.1渠道選擇的輸入（inputs to souse selection）…………………………126
12.4.2渠道選擇的工具和方法(tools and techniques for source selection)…………………………126
12.4.3渠道選擇輸出(outputs from source selection)…………………………126
12.5 合同管理(contract administration)…………………………127
12．5．1 合同管理的輸入（inputs to contract administration）…………………………127
12.5.2合同管理的工具和方法（tools and techniques for contract administration）…………………………128
12.5.3 合同管理的輸出（outputs from contract administration）…………………………128
12.6 合同收尾（contract close-out）…………………………128
12.6.1 合同收尾的輸入（inputs to contract close-out）…………………………129
12.6.2 合同收尾的工具和方法(outputs from contract close-out)…………………………129
12.6.3 合同收尾的輸出（outputs from contract close-out）…………………………129

項目管理知識體係包含了許多內容，它是對項目管理專業知識的一個總結，正如法律、醫藥和會計等其它專業一樣，這一知識體係也有賴於那些實踐者和學者們對它加以應用和提高。整個項目管理知識體係不僅包括那些已經被求證過的理論知識和已經被廣泛加以應用的傳統經驗，而且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應用的先進經驗。

..............................