經營加盟店操作手冊(doc 21頁)

前言……….2
第一章 開業準備
一、店麵選擇 …………………2
二、證件辦理 …………………4
三、店麵裝修及布局陳列…………4
四、進貨、配貨……6
五、人員招聘及配置7
六、開業前的相關準備工作檢查………8
第二章 經營管理
一、開業典禮……………………9
二、經營管理……………………9
1、人與製度………………………9
2、基本製度………………………9
3、元征加盟店精神………………10
4、店麵日常管理…………………10
第三章 營銷實務
一、新利体育取现 基礎…………………14
二、客戶分析………………………15
三、了解競爭對手…………………15
四、營銷手段………………………16
附件一：《員工守則》
附件二：《服務規範》
附件三：《客戶信息檔案表》

隨著汽車市場的迅猛發展及汽車後市場的興起，汽車養護業席卷中國大地，各式各樣的養護品牌陸續登場。作為汽車後市場的提出者和經營者——深圳市元征科技股份有限公司，率先提出“科學、環保、高效”的汽車養護概念，並在全國推行“元征汽車養護中心”（下稱“元征中心”）加盟營銷模式。作為連鎖加盟，同樣麵臨著經營和管理等問題，如經營難以操作、規模效益低、品牌策略的隨意性、盈利手段局限、組織結構複雜等，但元征中心倡導“操作簡單、投資小、見效快”的經營原則，使得加盟店在目前眾多品牌中脫穎而出，並快速走上經營軌道，獲得盈利，並有持續的發展潛力。為使各個加盟店能與總部協調一致，總部元征汽車養護中心提供加盟店《經營操作手冊》，以便加盟者及分店管理人員能迅速掌握店麵經營管理，並確保加盟體係的標準化、規範化。

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