3G營銷創新doc 34頁)

在3G激烈的市場競爭中，不同運營商根據對環境及其變化的判斷，結合自身不同的內部資源和能力，將形成不同的經營戰略。具體到3G業務當中，便是各自經營模式的巨大差異。從大的方麵上講，這些差異可能包括如何投資、如何組織產業鏈協同、如何搭建商業組織甚至如何搭建網絡等等問題；從較低的層麵上講，也可以是如何進行市場細分、如何進行用戶開拓、推廣什麼產品、怎樣定價、如何搭建渠道、如何促銷、如何提供客戶服務等問題；從最小的方麵講，它甚至是完成客戶請求所必須的每一個單獨的流程片斷和每一個細小的功能單位。在競爭環境中，這些設置或活動都可能是非常相異的。
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