管理學概述(ppt 27頁)

一、管理的概念
二、管理的特征
三、管理者的性質及職能
四、管理的基本問題
五、管理環境

管理是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環境的約束下，運用計劃組織、人員配備、領導和控製等職能，對組織的資源進行有效的整合和利用，協調他人的活動，使他人同自己一起實現組織的既定目標的活動過程。
管理的特征：
管理是科學性和藝術性的統一
管理是效率和效果的統一
管理是維持和創新的統一
管理是理性手段和非理性手段的統一
管理是科學性和藝術性的統一
管理的科學性是指：管理反映了管理活動自身的特點和客觀規律性。
管理的藝術性是指：管理者在管理實踐活動中對管理原理運用的靈活性和對管理方式和方法選擇的技巧性

..............................