管理學基礎八講(ppt 48頁)

一、管理學的產生與發展——一個文明與野蠻、民主與專製、科學與迷信的分水嶺
二、計劃與目標管理——凡事預則立，預要成竹在胸
三、決策和預測——未戰而廟算者勝，多算勝少算
四、組織管理——一個民主與自由的兩難課題
五、領導——我為什麼要聽你的，君子有三畏
六、激勵——有錢能使鬼推磨？
七、控製理論與過程——所有工程實施的靈魂
八、溝通與協調——信息社會必然推動管理學劃時代變革

管理是人類生存進化的客觀要求 ：人類生存發展的社會性、多樣性要求對個體行為整合，動物是通過自然過程生態均衡；人類則要通過管理過程實現人與人、人與自然的均衡。
管理成為學問反映人類文明的發展，人類開始告別野蠻的管理方式，產生出有關管理的學說著作，春秋戰國以來，古代管理思想見諸於各種著作：《春秋》《孫子兵法》《三國》《史記》《資治通鑒》等；反映管理過程的實物有：長城，兵馬俑，金字塔等。
管理的實質：中國古代管理思想博大精深，例如“天、地、人”的管理思想將管理放在一個大係統中，領導者素質“仁、信、嚴、勇、智”的要求，計劃和預、決策的思想等，至今才被世人所重視。歸納起來其實質為（1）管理活動是在大環境中進行的，即是環境的產物，又是試圖突破環境的產物。（2）是人類有意識地實現組織目標的活動，一切管理的手段和過程都是為實現該目標服務。（3）管理活動必須落實在管理職能和手段上——計劃、組織、領導、控製等。（4）管理手段要通過有效配置和運作組織資源去實現組織目標，以使有限的資源創造出更大的成果。

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