品牌如是說(doc 12頁)
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品牌如是說(doc 12頁)內容簡介
這一時期,品牌的側重點是產品的質量。在當時隻要產品的質量好,既可以實現很好的銷售,也可以獲得良好的形象。這一時期最著名的質量代表企業是海爾。海爾有一個著名的事件是海爾老總張瑞敏怒砸冰箱。在當時剛剛脫離了公社性質的強賣形式銷售,消費者還處於供銷中的弱勢群體,張瑞敏因為產品質量不合格而砸毀了冰箱。這在當時無疑是最先進的思想。正是憑借這種獨樹一幟的質量思想,海爾的佳譽在消費者中間迅速傳播。海爾品牌也因此深深烙上了“質量領導者”的烙印,甚至在一段時期內“海爾”一詞可以代表質量和服務。
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