品牌創意圖譜：一個中心是否增加顧客價值(doc 6頁)

一、顧客價值視角下品牌創意模型
二、如何理解顧客價值
三、如何尋求顧客價值下品牌創意的契合
四、品牌創意的橫縱之術

品牌創意，當今商業競爭的今天，已經成為了開拓新市場，推廣新品牌，提升固有品牌價值，企業品牌的有效利器。對品牌而言，它是活在消費者心裏。顧客對品牌的認同、信任和忠誠才有了品牌的價值，品牌價值大小在於占據了多少顧客心中份額。
顧客價值是管理學科中一個裏程碑式的概念。自20 世紀90 年代以來,顧客價值已成為西方管理學者和企業經理人共同關注的焦點領域。具有品牌遠景建設的企業，已經意識到品牌創意的基礎也應該是以顧客為本，從顧客的價值出發，當品牌創意所產生的價值增加了顧客價值，品牌創意的張力才凸現魅力。
品牌創意有別於廣告創意，不僅包括廣告創意，還需要有建立在對顧客價值的了解上，進行係列的品牌價值內涵了解、策略把握、銷售主張和廣告策略等內容。品牌創意的接受度，是由消費者感受的。因此在品牌創意中以顧客價值為本，可以更好的實現品牌創意工作。

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