新華信-分享公司危機管理.ppt32

分享公司危機管理
危機無處不在，但是我們要客觀看待危機
中國人對危機的看法是：

危機=危險+機會

企業麵臨的危機有兩種：經濟危機和企業危機
經濟危機下的公司管理
在艱難時刻，專注您的遠景
困難時間是提高甚至是發展的最好時機，最重要的事情就是保持目標的一致性。
整理您的公司，而不是經濟大局
外部因素給我們的領導人帶來了太多的痛苦和困惑；但是我們可以通過解決內部的危機來達到我們的目的。.
向不熟悉的領域發展Branch out into the unfamiliar
管理大師建議CEOS向外發展，事實證明是可行的。
目標不是恢複，而是重新定義。
忘記曆史優勢，著手創造新的核心優勢。
克服不確定性
經濟周期象天氣一樣不可準確預測，但是您可以預測公司的周期。
公司危機類型
主導產品的重大缺陷 (e.g. 三菱汽車的刹車係統等，大量產品召回)

重要工廠和設備故障 (e.g. 北京的變電站高壓電纜被撞斷事件)

重大的工業事故 (e.g. 聯合碳化氫在印度的毒氣外瀉事件)

敵意收購 (e.g.固特異輪胎遭歐洲資本收購 )

證券欺詐 (e.g. 內部交易、操縱市場等)

非法的財務交易 (e.g. 第一BSDZ涉及洗錢、中國銀行紐約分行非法貸款)

現場破壞、罷工 (e.g. polluting meat products at Hormel)

..............................