中國旅遊飯店行業規範(doc 10頁)

第一章總則
第二章預訂、登記、入住
第三章飯店收費
第四章保護客人人身和財產安全
第五章保管客人貴重物品
第六章保管客人一般物品
第七章洗衣服務
第八章停車場管理
第九章其他
第十章處理
第十一章附則

第一章總則
第一條為了倡導履行誠信準則，保障客人和旅遊飯店的合法權益，維護旅遊飯店業經營管理的正常秩序，促進中國旅遊飯店業的健康發展，中國旅遊飯店業協會依據國家有關法律、法規，特製定《中國旅遊飯店行業規範》(以下簡稱為《規範》)。
第二條旅遊飯店包括在中國境內開辦的各種經濟性質的飯店，含賓館、酒店、度假村等(以下簡稱為飯店)。
第三條飯店應當遵守國家的有關法律、法規和規章，遵守社會道德規範，誠信經營，維護中國旅遊飯店行業的聲譽。

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