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星級飯店評定標準(doc 14頁)

所屬分類:
管理知識
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60 KB
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星級飯店, 飯店評定標準
星級飯店評定標準(doc 14頁)內容簡介

一、總則
二、星級的評定範圍   
三、星級評定的組織和權限   
四、星級的評定依據
五、星級的評定方法   
六、檢查製度
七、旅遊(涉外)營業許可證   
八、申訴處理   
九、費用

經國務院領導批準,參照國際上飯店評定標準,並結合我國實際情況,國家旅遊局製定了《中華人民共和國旅遊涉外飯店星級標準》:
一星級飯店
建築結構良好,內外裝修采用普通建築材料,有一定麵積的前廳,客房至少有20間可供出租,75%的客房有衛生間,12小時供應冷熱水,有餐廳等設施,滿足經濟等級旅遊者的需要。
二星級飯店
建築結構良好,內外裝修采用較好的建築材料,前廳具有一定飯店氣氛,客房至少有20間可供出租,客房有配套的家具,95%客房有衛生間,16小時供應冷熱水,有較大的餐廳、商場、郵電、理發室,基本上滿足旅遊者的生活要求。


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