數字神經係統實踐知識管理(doc 10頁)

目錄
知識管理的絕對必要性..........3
知識管理的背景..........4
知識是怎樣增長起來的..........4
知識管理解決方案的要素..........5
過程..........6
組織能動性..........8
技術..........8
知識管理的平台..........9
知識桌麵係統..........9
知識服務..........9
係統..........10
關聯的手段..........11
合作夥伴的解決方案..........11
結論..........12
其他的資源..........12

現在人們越來越認識到知識資本是一種資產，是一種需要管理的資產,因此從這個角度來講，知識管理就是企業首先要考慮的一個重要方麵。在實行知識管理時要用到的一些基本“工具”是組織能動性、過程工程、以及技術。這些方麵的工作結合在一起就能加強一個組織對數據、信息、以及知識的獲取和流通，並把它們發送出去的過程也會變得更加合理和有效，那些從事具體任務的個人和小組就能更快更好地得到它們。這些個人，或者叫做知識工作者，毫無疑問將是21世紀企業中最重要的資源。知識管理的主要目的是把企業的知識資本送交給那些知識工作者用於每天的各種決定，而這些決定集合起來就決定了一個企業的成功或失敗。
知識管理並不是要去建立那樣一個中央數據庫，來複製雇員們所知道的那些知識，或者是他們所用的係統中已經包含了的那些知識。相反地，知識管理是要把各種各樣的知識源囊括進來，包括從各種數據庫，從互聯網上的各個站點，從雇員們那裏以及從合作夥伴們那裏去得到知識的來源，在把知識從它們所在的地方提取出來的同時，還要進一步對它們加以發掘提煉，要通過它們與公司中其他信息的關係而付於它們更多的意義。知識管理並不隻是通過一些集體的知識庫來把知識工作者聯在一起，從而把他們變成一些可以互換的部件。知識管理的意義在於要為知識工作者最好地工作——就像微軟公司的首席執行官比爾·蓋茨所說的“做思想工作”——而加油。知識管理需要把技術與集體的文化和業務處理過程結合起來，來管理業務信息以及員工們的專長，並作為一種運輸工具把這些信息和專長發送給知識工作者，而他們恰恰是企業成長的最基本的驅動力。

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