商業物流的機會分析.doc14

一、傳統商品向何處去



1.傳統商品的基本問題

社會再生產過程包括生產過程、流通過程；流通領域承擔著社會物質財富的流通任務，將生產的產品從生產者手中轉移到消費者手中，其供應鏈中既有物流，信息流，還有資金流。

從根本上來說，傳統商業過程，僅注重物流，而忽視了信息流，其經營管理方法的致命弱點就是信息反饋不及時，管理者在經營決策時，往往不能及時得到所需的經營狀況的信息，決策在很大程度上依賴於主觀經驗。

現代商業要從現代科技角度出發，係統考慮供應鏈的全過程，發掘其係統整體的優勢。信息技術的發展解決了這一大難題，電子商務使得供應鏈的作用極大發揮。

2.生機富於挑戰中

 網絡時代給人們帶來了許多新鮮的玩意，這些新鮮的玩意以一種不可預知的方式衝擊、消解著我們現有的種種秩序，雖然沒有人知道將會發生什麼，但是每個人都知道世界即將發生巨大的變化。

今天的計算機網絡技術正在引發一場商業革命，網上交易的實現大大降低了市場交易成本，其巨大的生命力和對整個社會生產力的推動作用在不遠的將來會逐漸顯露出來。

我們應該認識到電子商務的發展是未來商業發展的一個必然趨勢；大工業的規模集約和全球市場一體化的趨勢都迫切地要求用現代計算機技術裝備起來的新的商品流轉方式的配合。

在網絡這個平台上，企業和顧客可以輕鬆地交換信息，進行談判和交易，很明顯這種交易模式大大地縮短了商業過程和商業周期。使企業可以根據市場及用戶要求進行調整。這樣帶來的結果是：有效利用了資源、節約了成本、提高了利潤。

美國聯合包裹公司現在提供一種安全保密的互聯網文件傳遞服務。這項服務就好像把文件放入信封交給一名辦事員或快遞司機一樣安全，但是能節省20%-50%的費用。

聯合包裹公司通過創新向傳統的包裹郵遞服務提出了挑戰，這就是互聯網上的快遞服務。他們認為未來是數字化的時代，將會有30%的郵遞服務要通過互聯網絡來進行，聯合包裹公司正就這個方向迅速邁進。

網絡世界的真正革命就是體現在這樣的決策之中，這絕非僅僅的技術問題，這是因為銀行、郵電局、航空公司、醫院、政府機構通過互聯網對人們進行業務和社會活動時，他們就必須對現行的辦事方式進行根本性的改革。

誰都知道，機構改革是很困難的，我們過往的工作曆練並未習慣於在變動中前進，不過，由於誘惑是如此之大，越來越多的機構都在開始了轉變。

 網絡的另一個好處是，它破除了諸如時間和距離限製市場機會的壁壘，這表明網絡徹底改變了競爭的性質。網絡世界還使得競爭更公平，特別是對於中小企業，這是以前的信息技術沒法實現的。

一家連鎖超級市場新開一個店麵需要4,000萬元左右的投資，但今天僅投資約100萬元就可以建立一個虛擬的商店，客戶可以采購數千種商品，通過電子郵件來推銷商品，這遠比用印刷品要便宜得多。

我們可以看到，由於顧客和生產企業之間在交易過程中的完全透明，這樣實際上就把處於流通地位的商業企業擠進了牆角，顧客可以完全跳過流通企業，跟生產企業直接接觸，這類接觸通過網絡根本不成問題。

 事實上，網絡取代了商業流通渠道，將傳統的物流交易方式轉變為信息流的交易方式，電子商務取代了傳統商業，因此，從根本上消解了傳統商業流通存在的價值。如果大商場或大超市仍不迅速轉變觀念的話，也許不久的將來會麵臨沒有顧客的尷尬局麵。

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