平衡記分卡理念與實施(ppt 31頁)

第一篇 理論篇
一、 平衡記分卡的基本形式
二、 平衡記分卡體現的管理思想
三、 平衡記分卡的本質
第二篇 實施篇
一、 BSC的適用性
二、 實施BSC容易出現的問題
三、 BSC成功實施的要素
四、 BSC的實施流程
五、 BSC實施的關鍵步驟
六、 如何將BSC用於HRM

財務指標僅僅是過去經營管理行為的結果，卻無法揭示企業發展的驅動性因素
企業作為一個生產力係統，其績效的改善並不依賴於自身，而依賴於作用於績效的各個組成要素
平衡記分卡站在係統的高度，指出企業追求的財務目標背後的“推動要素”何在，能夠提醒企業管理層“浚本固源”，從利潤的源頭開始，通過夯實發展基礎以追求利潤，而非急功近利式地追求利潤，從而促進企業長期發展

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