汽車行業實施ISO9001的研究報告(ppt 472頁)
汽車行業實施ISO9001的研究報告(ppt 472頁)內容簡介
標準宣貫說明會內容大綱
第一部分：ISO/TS 16949:2002 發展史及簡介
第二部分：顧客導向過程
第三部分：ISO/TS 16949:2002標準條文解析
第四部分： ISO/TS 16949:2002標準要點回顧
第五部分：認證流程及要求
4 質量管理體係
4.1 總要求
組織應按本標準的要求建立質量管理體係，形成文件，加以實施和保持，並持續改進其有效性。
組織應：
a) 識別質量管理體係所需的過程及其在組織中應用（見1.2）；
b) 確定這些過程的順序和相互作用；
c) 確定為確保這些過程的有效運作和控製所需的準則和方法；
d) 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監視；
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